Il n’y a rien de plus ennuyeux que de perdre la trace de votre adresse e-mail ou de votre mot de passe et de ne pas pouvoir accéder à votre compte Google, surtout s’il abrite la majeure partie de votre vie numérique.
Rien, c’est-à-dire, sauf que votre compte a été piraté.
Quoi qu’il en soit, il existe plusieurs façons de récupérer votre compte Gmail ou Google.
Voici ce que vous devez savoir: Comment récupérer mon compte Gmail avec mon numéro de téléphone?
Comment récupérer mon compte Google avec mon numéro de téléphone si j’ai oublié mon adresse email
Si vous vous souvenez de votre mot de passe mais pas de l’adresse e-mail, Google propose un moyen de le récupérer.
1. Accédez à la page Find My Email de Google
Si vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail, accédez à la page Localiser mon adresse e-mail. C’est ici que vous commencerez le processus de récupération de compte lorsque vous ne vous souviendrez plus de votre adresse e-mail.
2. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de récupération
Vous verrez alors une zone de texte dans laquelle vous devez saisir une adresse e-mail ou un numéro de téléphone de récupération. Une fois que vous avez saisi le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail, cliquez sur Suivant.
3. Entrez votre nom et prénom
Ensuite, il vous sera demandé votre nom et prénom. Saisissez-les dans les zones de texte appropriées et cliquez sur Suivant.
4. Envoyer le code de vérification
Google devra envoyer un code de vérification à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone de récupération, puis cliquer sur Envoyer.
5. Entrez le code de vérification
Si vous avez utilisé un e-mail de récupération, vérifiez sa boîte de réception pour le code de vérification, et s’il s’agit d’un téléphone, vérifiez vos messages. Une fois que vous avez récupéré le code, saisissez-le dans la zone de texte et cliquez sur Suivant.
6. Choisissez un compte
Go vous montrera une liste des comptes associés à l’e-mail ou au numéro de téléphone de récupération. Si vous voyez le compte que vous souhaitez récupérer, cliquez dessus pour le sélectionner.
7. Entrez votre mot de passe
Puisque vous vous souvenez du mot de passe, saisissez-le dans la zone de texte et cliquez sur Suivant. Vous devez vérifier que c’est bien vous qui accédez au compte si vous avez activé la vérification en deux étapes.
Comment récupérer mon compte Google avec mon numéro de téléphone si j’ai oublié mon mot de passe
Parfois, vous pouvez vous souvenir de l’adresse e-mail mais pas du mot de passe. Vous pouvez toujours récupérer votre compte en suivant les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe.
1. Accédez à la page de récupération de compte de Google
La première étape pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Google consiste à accéder à la page de récupération de compte de votre navigateur préféré.
2. Entrez votre adresse e-mail
Saisissez l’adresse e-mail de votre compte Google, puis cliquez sur Suivant.
3. Entrez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez
- Google vous demandera ensuite de saisir le dernier mot de passe dont vous vous souvenez. Si vous avez une vague idée de ce que c’est, entrez dans la zone de texte et cliquez sur Suivant.
- Google enverra ensuite une invite à votre appareil enregistré, vous demandant de vérifier qu’il s’agit bien de vous. Ouvrez-le et appuyez sur Oui, c’est moi.
- Ensuite, vous devrez attendre six heures pour que Google vérifie qu’il s’agit bien de vous, puis envoyer un lien de réinitialisation du mot de passe à votre adresse e-mail.
- Si vous ne vous souvenez pas de votre ancien mot de passe, utilisez la méthode suivante.
4. Cliquez sur « Essayer une autre façon »
- Toujours sur la page Récupération de compte, cliquez sur Essayer un autre moyen pour Google d’envoyer une invite à votre téléphone pour vérifier qu’il s’agit bien de vous. Sur votre téléphone, ouvrez l’invite et appuyez sur Oui, c’est moi.
- Google vérifiera que vous êtes bien celui que vous prétendez être et vous enverra un lien de réinitialisation du mot de passe après six heures.
- Si vous n’avez pas enregistré d’appareil pour recevoir des invites de Google, essayez la méthode suivante.
5. Cliquez à nouveau sur « Essayez une autre méthode »
- Si vous êtes autorisé à rechercher le code sur votre téléphone, cliquez sur Réessayer d’une autre manière.
- Google vous demandera ensuite s’il doit envoyer un code de vérification à votre numéro de téléphone enregistré. Cliquez sur Envoyer.
- Récupérez le code de vos messages, saisissez-le dans la zone de texte, puis cliquez sur Suivant.
- Attendez six heures que Google envoie le lien de réinitialisation du mot de passe à votre adresse e-mail.
- Mais si vous n’avez pas de numéro enregistré, vous pouvez essayer une autre méthode.
6. Cliquez sur « Essayer une autre façon » pour la dernière fois
- Si vous n’avez pas de numéro de téléphone enregistré ou si vous n’avez pas activé la vérification en deux étapes, cliquez à nouveau sur Réessayer.
- Google prendra alors 72 heures pour vérifier qui vous êtes, puis vous enverra un lien de réinitialisation du mot de passe si tout se passe bien.
Comment récupérer un compte Google si votre compte a été pirate
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google (par exemple, si vous essayez de vous connecter à votre compte Google et que vous constatez que quelqu’un a modifié votre mot de passe ou votre numéro de téléphone de récupération, ou supprimé votre compte (ou dans certains cas, même si vous avez supprimé le compte), vous utiliserez également la page de récupération de compte de Google.
Répondez simplement aux questions du mieux que vous pouvez et suivez les instructions.
Si tout le reste échoue ou si vous ne pouvez pas vous connecter pour une autre raison (par exemple, vous rencontrez des problèmes avec la validation en deux étapes ou si vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe avec un code par SMS), vous pouvez obtenir de l’aide pour vous connecter et récupérer votre compte directement via Google.
Comment récupérer le mot de passe Gmail sans numéro de téléphone ni e-mail de recuperation
- Accédez à la page de récupération de compte Google ou cliquez sur ce lien
- Saisissez votre identifiant Gmail ou votre nom d’utilisateur
- Cliquez sur Suivant
- L’écran suivant vous montrera trois options 一 Entrez votre mot de passe, Recevez un e-mail de vérification sur l’e-mail de récupération et Essayez une autre façon de vous connecter.
- Étant donné que vous n’avez pas d’ID de messagerie de récupération ou de mot de passe dont vous vous souvenez, nous choisirons ici « Essayer une autre façon de se connecter »
- Si vous vous êtes connecté avec le même compte sur un autre appareil, vous recevrez une notification et vous pourrez cliquer sur « Oui » et vérifier votre identité pour vous connecter. Si vous n’avez pas le même ID de messagerie sur d’autres appareils, vous ne pourrez pas utiliser cette méthode.
- L’écran suivant montrera un moyen de récupérer votre compte Google à l’aide de la vérification par SMS. Si vous avez un numéro de téléphone portable lié, vous pouvez cliquer sur « Envoyer » et le faire vérifier. Mais, comme vous n’avez pas ajouté de numéro de mobile de récupération, vous ne pourrez pas utiliser cette méthode également.
- Cliquez à nouveau sur « Essayer une autre façon »
- Si vous cliquez dessus, vous obtiendrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe après 72 heures. Google prend 3 jours juste pour s’assurer que l’identifiant de messagerie vous appartient. Si vous ne recevez pas le courrier après 72 heures, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable.
Note
Après 73 heures, soit trois jours après avoir demandé cela, vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser le mot de passe. Pour cela, vous devez vous assurer que vous vous êtes connecté avec le même compte Gmail au moins un endroit, que ce soit un mobile, un PC ou un ordinateur portable. Une fois que vous avez reçu le courrier, vous pouvez cliquer sur « Commencer » pour réinitialiser votre mot de passe et modifier votre mot de passe en suivant les instructions à l’écran.
Il convient également de mentionner que ce lien de réinitialisation du mot de passe n’est valable que pendant 7 jours et que vous devez essayer de définir le nouveau mot de passe dans le délai de 7 jours.
Ajouter un numéro de téléphone et une adresse e-mail de récupération à un compte Google
Une fois que vous avez réinitialisé et saisi le nouveau mot de passe, assurez-vous d’ajouter l’e-mail et le mot de passe de récupération, afin de pouvoir facilement récupérer le compte en cas de problème à l’avenir.
Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur la page Mon compte Google, puis cliquer sur Informations personnelles et ajouter votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail sous Coordonnées. Les mêmes étapes peuvent également être suivies pour supprimer ou mettre à jour vos coordonnées.
Comment récupérer votre nom d’utilisateur Gmail perdu
Si vous n’avez personne pour vous envoyer l’adresse Gmail, accédez à la page de connexion Google > sous la colonne e-mail, cliquez sur E-mail oublié.
Saisissez le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail de récupération du compte > sur la page suivante, saisissez le nom complet de votre compte > Suivez les instructions et les instructions pour confirmer qu’il s’agit bien de votre compte.
Maintenant, une liste de noms d’utilisateur correspondant à votre compte apparaîtra. Vous devriez être en mesure d’identifier votre nom d’utilisateur/adresse Gmail perdu dans la liste.
Comment récupérer un compte Gmail perdu par SMS
Vous pouvez le faire à partir d’un téléphone Android ou d’un ordinateur de bureau ou portable. Accédez à la page de connexion Google de votre navigateur
- Entrez votre adresse e-mail > cliquez sur Suivant > Cliquez sur Mot de passe oublié > Vous devrez saisir votre dernier mot de passe connu > Après cela, cliquez sur Suivant.
- Vous devrez entrer le numéro de téléphone que vous avez enregistré avec le compte. Google ne vous donne que les deux derniers chiffres du numéro. Tout d’abord, vérifiez que l’indicatif du pays sélectionné est votre pays de résidence avant de saisir le numéro de téléphone mobile. Assurez-vous d’avoir le numéro à portée de main pour obtenir le code de vérification.
- Cliquez maintenant sur Envoyer.
- Un code sera envoyé au numéro de téléphone. Entrez le code et cliquez sur le bouton Vérifier pour terminer le reste du processus de récupération.
- Vous serez invité à réinitialiser votre mot de passe. Choisissez un mot de passe fort que vous n’avez pas déjà utilisé avec ce compte dans le passé.
Comment récupérer votre nom d’utilisateur Gmail perdu
Si vous n’avez personne pour vous envoyer l’adresse Gmail, accédez à la page de connexion Google > sous la colonne e-mail, cliquez sur E-mail oublié.
Saisissez le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail de récupération du compte > sur la page suivante, saisissez le nom complet de votre compte > Suivez les instructions et les instructions pour confirmer qu’il s’agit bien de votre compte.
Maintenant, une liste de noms d’utilisateur correspondant à votre compte apparaîtra. Vous devriez être en mesure d’identifier votre nom d’utilisateur/adresse Gmail perdu dans la liste.
Comment récupérer un compte Gmail perdu par SMS
Vous pouvez le faire à partir d’un téléphone Android ou d’un ordinateur de bureau ou portable. Accédez à la page de connexion Google de votre navigateur.
- Entrez votre adresse e-mail > cliquez sur Suivant > Cliquez sur Mot de passe oublié > Vous devrez saisir votre dernier mot de passe connu > Après cela, cliquez sur Suivant.
- Vous devrez entrer le numéro de téléphone que vous avez enregistré avec le compte. Google ne vous donne que les deux derniers chiffres du numéro. Tout d’abord, vérifiez que l’indicatif du pays sélectionné est votre pays de résidence avant de saisir le numéro de téléphone mobile. Assurez-vous d’avoir le numéro à portée de main pour obtenir le code de vérification.
- Cliquez maintenant sur Envoyer.
- Un code sera envoyé au numéro de téléphone. Entrez le code et cliquez sur le bouton Vérifier pour terminer le reste du processus de récupération.
- Vous serez invité à réinitialiser votre mot de passe. Choisissez un mot de passe fort que vous n’avez pas déjà utilisé avec ce compte dans le passé.
Comment récupérer un compte Gmail perdu avec une adresse e-mail de recuperation
Si vous n’avez pas configuré de numéro de récupération de téléphone mobile dans votre compte Gmail avant de le perdre, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail de récupération pour réinitialiser le mot de passe et accéder au compte.
- Ouvrez la page de connexion Gmail sur votre navigateur.
- Saisissez votre adresse Gmail et cliquez sur Suivant.
- Maintenant, vous devez cliquer sur Mot de passe oublié situé juste sous le champ du mot de passe.
- Cliquez sur le bouton « Essayer une autre façon »
- Maintenant, vous serez redirigé vers le lien « Obtenir un code de vérification » si vous avez ajouté votre identifiant de messagerie de récupération au compte. Google ne vous montre généralement pas l’adresse e-mail complète de l’ID d’e-mail de récupération, vous devez donc remplir le champ. Assurez-vous d’avoir un accès immédiat à l’e-mail de récupération.
- Après avoir saisi l’adresse e-mail dans son intégralité, cliquez sur Envoyer pour recevoir le code de vérification.
- Une fois que vous avez reçu le code de vérification, saisissez-le dans la zone de vérification et cliquez sur Vérifier.
- Vous serez invité à réinitialiser votre mot de passe. Choisissez un mot de passe fort que vous n’avez pas déjà utilisé avec ce compte dans le passé.
Comment récupérer mon compte Gmail avec mon numéro de téléphone: Conseils pour récupérer votre compte Gmail
Voici quelques conseils qui vous aideront à augmenter vos chances de récupérer votre compte Google :
Répondre à toutes les questions
La première et la plus importante chose à faire est de ne sauter aucune question lors de la récupération de votre compte Gmail. Google dit que si vous n’êtes pas sûr de la réponse, prenez votre meilleur invité.
Utilisez un appareil ou un emplacement familier lors de la récupération de votre compte.Il est toujours recommandé d’utiliser votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette fréquemment utilisé avec le compte Gmail. On peut également utiliser le même navigateur ou le même emplacement, ce qui augmentera les chances de récupérer votre compte Gmail.
Essayez d’utiliser le mot de passe precedent
Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, vous pouvez vous souvenir d’un mot de passe précédent dont vous vous souvenez. Cela vous aidera à revenir à votre compte Gmail.
Frequently Asked Questions
Comment récupérer mon compte Gmail si je ne me souviens de rien ?
Pour commencer, rendez-vous sur g.co/recover et entrez votre adresse Gmail. Si possible, essayez ce qui suit pour faciliter la récupération : Utilisez un ordinateur, un téléphone ou une tablette que vous avez déjà utilisé pour vous connecter à votre compte. Utilisez le même navigateur que d’habitude, comme Chrome ou Safari.
Comment puis-je accéder à mon compte Google si mon numéro de téléphone a changé ?
La récupération de compte est la seule option proposée par Google pour récupérer votre compte ; Google ne propose pas d’autres options. Par conséquent, si vous souhaitez récupérer votre compte, vous devrez passer par la récupération de compte.
Comment récupérer mon mot de passe Gmail par SMS ?
Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur « Sécurité ». Sous « Comment vous connecter avec Google », cliquez sur « Téléphone de récupération » pour sécuriser votre compte. Suivez les étapes à l’écran. Cela nous permet de vous envoyer un SMS au cas où vous auriez besoin de récupérer votre compte. Ajoutez une adresse e-mail de récupération.
Comment puis-je valider mon compte Google sans mon ancien téléphone ?
Si vous avez perdu l’accès à votre téléphone principal, vous pouvez vérifier qu’il s’agit bien de vous avec :
- Autre téléphone connecté à votre compte Google.
- Un autre numéro de téléphone que vous avez ajouté dans la section « Validation en 2 étapes » de votre compte Google.
- Un code de sauvegarde que vous avez précédemment enregistré.
Comment accéder à mon compte Gmail ?
Appuyez sur l’icône de l’application Gmail sur votre écran d’accueil ou dans le tiroir d’applications. Appuyez sur Se connecter. C’est en bas de l’écran. Si vous n’êtes pas actuellement connecté à votre compte Google préféré sur votre Android, vous pouvez appuyer sur Ajouter une autre adresse e-mail, sur Google, puis saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.